Questions fréquentes.

Spaces That Matter est le premier label qui mesure la performance humaine des espaces de travail à travers 8 dimensions clés — du bien-être individuel à la vitalité collective, en passant par la culture, la gouvernance et l'ouverture à l'extérieur. Construit avec la Fabrique Spinoza, il s'appuie sur plus de 200 références scientifiques issues des neurosciences, de la psychologie environnementale et du design comportemental.

Il évalue concrètement la manière dont vos bureaux influencent la concentration, la collaboration, l'engagement et la qualité des interactions.

Les certifications comme HQE, WELL ou BREEAM évaluent principalement la qualité technique et environnementale des bâtiments : énergie, matériaux, qualité de l'air, luminosité… via des capteurs et des audits techniques.

Spaces That Matter se situe à un autre niveau : il évalue l'impact réel des espaces de travail sur les comportements humains — concentration, collaboration, engagement, qualité des interactions, sentiment d'appartenance. Ces dimensions sont invisibles pour les capteurs, mais pas pour ceux qui vivent l'espace au quotidien.

Ces approches sont complémentaires : les certifications environnementales répondent à « Quel bâtiment avons-nous ? » ; Spaces That Matter à « Qu'est-ce que cet espace fait à nos équipes ? ».

Pas tout à fait — ces certifications ne mesurent pas la même chose, même si elles partagent une même conviction : l'humain est au cœur de la performance des organisations.

Great Place to Work, Top Employers ou Happy Index At Work évaluent la qualité de vie au travail dans sa globalité : management, culture d'entreprise, politiques RH, sentiment d'appartenance… Leur périmètre couvre l'ensemble de l'expérience collaborateur, indépendamment du lieu de travail.

Spaces That Matter se concentre sur une question plus précise : est-ce que l'espace de travail lui-même contribue au bien-être et à l'engagement des équipes ? Les deux approches sont donc complémentaires. Une entreprise certifiée Great Place to Work peut vérifier avec STM que ses espaces sont à la hauteur de ses ambitions.

Parce que les espaces sont devenus un levier majeur de performance. Dans un contexte de travail hybride et de désengagement, ils conditionnent :

• la qualité du collectif
• l'envie de venir au bureau
• la capacité à collaborer efficacement

STM permet de transformer vos espaces en levier de performance mesurable. Concrètement, il aide à :

• améliorer l'engagement des équipes
• fluidifier la collaboration
• renforcer l'attractivité employeur
• optimiser vos investissements immobiliers

Le label vous permet de :

• objectiver la qualité réelle de vos espaces
• identifier les irritants invisibles
• prioriser vos actions
• piloter vos transformations

C'est un outil de décision, pas seulement un diagnostic.

Un questionnaire de 15 minutes est envoyé à vos collaborateurs. Les réponses sont analysées selon 8 dimensions clés — du bien-être individuel à la vitalité collective, en passant par la culture, la gouvernance et l'ouverture à l'extérieur — pour produire un score global et détaillé.

Oui. La méthodologie repose sur des références scientifiques et une analyse statistique des réponses. Un seuil minimum de participation garantit la robustesse des résultats.

Non. Les données sont anonymisées et analysées de manière agrégée. Le scoring est encadré pour garantir une évaluation objective.

Toute organisation disposant d'espaces de travail et d'un minimum de 50 collaborateurs peut candidater. Le label s'adresse aussi bien aux PME qu'aux grands groupes, dans tous les secteurs d'activité. Un minimum de 50 % de répondants est requis pour garantir la significativité statistique des résultats — nos équipes vous accompagnent pour adapter le dispositif à votre contexte.

Une fois la démarche validée, il faut compter entre 2 et 4 semaines de déploiement en interne. Il faut environ 15 minutes pour répondre au questionnaire. Ensuite vous recevrez vos résultats et votre label dans un délai de 2 à 4 semaines.

Au total, la démarche peut être déployée en 1 mois !

Non. Le déploiement est simple et rapide. Nos équipes vous accompagnent à chaque étape.

Le label peut être porté par les RH, les directions immobilières ou la direction générale. Nous vous aidons à structurer la démarche.

Vous recevez un rapport détaillé avec vos forces et axes de progrès. Vous pouvez ensuite prioriser vos actions d'aménagement ou d'organisation.

Vous obtenez un diagnostic clair et actionnable. C'est souvent le point de départ d'une transformation efficace.

Oui. Le label est valable 2 ans et permet de mesurer vos progrès dans la durée.

Le label est particulièrement utile :

• pour évaluer et promouvoir la qualité de vos espaces de travail
• pour objectiver une stratégie workplace
• lors d'un déménagement ou réaménagement
• en cas de baisse d'engagement ou de fréquentation des bureaux
• pour optimiser un flex office

Non. STM permet justement d'identifier les priorités avant d'investir.

Oui. Bureaux, sièges, multi-sites… L'évaluation s'adapte à votre contexte.

La démarche donne la parole aux collaborateurs sur leur expérience réelle, ce qui est très apprécié. De plus, les résultats sont concrets et utiles.

Oui. Toutes les réponses sont anonymisées et conformes au RGPD.